היה בסדר גמור!

בן אדם אדיב ואמין. טובת הלקוח אצלו מעל להכל, התרשמתי מאוד לטובה ממנו.

הוא היה בסדר גמור ונתן שירות זריז.

עבר טיפול מהיר. לאחר יומיים התחילו רעידות בבלם. בשיחה טלפונית האשימו את הצלחות ברכב בלי לשאול איך קוראים לי או להציע להגיע לראות על מה מדובר. הרגשתי שמדובר בחיפוף וחוסר מקצועיות.

ב"ה הגעתי אליו כדי לעשות טיפול ברכב. הוא עבר על הרכב, אמר שצריך להחליף משולשים ורפידות. היה נראה שהאבחנה שלו נכונה, אני חייב לציין שהוא בן אדם נחמד ומאיר פנים. שילמתי לו על כל מה שהוא המליץ וכשבאתי לקחת את הרכב ראיתי שהוא לא מניע. הוא טען שהמצבר ככל הנראה חלש וצריך להחליפו. הוא הביא בוסטר, הניע את הרכב ונתן לי מצבר למקרה והרכב לא יניע. מאז לא הייתה בעיה במצבר, כנראה השאירו סוויטש דולק או משהו. לאחר שיצאתי מהמוסך בדרך לעבודה הבלם נלחץ עד הסוף והיה נראה שיש בעיה בבלמים. בשיחה איתו אמר שפשוט צריך לנסוע עם הרכב עד שהמערכת "תתיישב" כנדרש. לאחר שאמרתי שזה מרגיש שלא ביצעו הוצאת אוויר לאחר החלפת שמן הבלמים כנדרש, הוא שלח אלי מישהו שייקח את הרכב מהעבודה שלי והחזיר את הרכב חזרה כשהבעיה תוקנה אבל מצד שני אמר שלא עשו כלום (?!). התחלתי לחשוד, בדקתי את השמן והוא היה בצבע שחרחר, מה שאומר שאולי השמן כלל לא הוחלף. בשיחה איתו לאחר כחודש אמר שאני מוזמן לראות במצלמות את אותו היום אך לא רואים את כל הפעולות שביצעו ברכב. חשוב לציין שמצד אחד היה מענה שירותי טוב לכל בעיה שנוצרה אבל מצד שני אחרי תשלום כזה הייתי מצפה לחוויית שירות אחרת.

שירות ויחס בסדר גמור. אלירן נתן הסברים לפני העבודה וענה לשאלות בסבלנות. אציין שהוא לא עבד לי על הרכב בעצמו אלא אחד העובדים שם. אלירן רק נתן הוראות מידי פעם. בסך הכל שירות מצוין. מבחינת המחיר לא ציפיתי לכזה סכום, זה מעט יקר לדעתי.

מאור אחלה בחור, אמין והצוות שלו היו מאוד אדיבים ומנומסים. הוא הסביר לי על החלקים ולמה הוא מחליף אותם והמחיר היה הוגן. אך הוא לא עמד בדיוק בזמנים, אמר לי שזה ייקח שעה וחצי וזה לקח שעתיים פלוס, אך בסך הכל הייתי מאד מרוצה ואני חושב שאחזור אליו, ממליץ בחום!

הם אלופים! ממש על הכיפאק. הערכת המחיר הראשונית שלו הייתה נכונה ומדוייקת. הם טיפלו בהכל מהר ובזמן, הסבירו הכל תוך כדי העבודה והיו מאוד נחמדים.

היה מצוין! הגעתי אליו דרך האתר ומסתבר ש 300 מבקרים ממליצים לא טועים. נהנתי משירות מעולה, יחס טוב, מאוד מקצועי, מסביר כל מה שהוא עושה ודואג שהרכב יצא טיפטופ כולל הפרטים הקטנים במחיר טוב. כמובן שאמשיך לטפל אצלו!

הוא היה מעולה, התקשרתי אליו לקבל הצעת מחיר והוא בדק הכל ונתן לי הצעה הוגנת. הוא קיבל אותי כבר ביום למחרת, היה מאוד קשוב והעובדים השתדלו שאצא מרוצה.