הכל היה מעולה, הגיע בזמן, עשה עבודה טובה ואיכותית ואני מרוצה ממנו מאוד.

הוא היה מדהים! הוא עלה על הבעיה בצורה מהירה, שנים שאני עם הבעיה הזו והוצאתי עשרות אלפי שקלים על איטומים שלא עבדו. הוא הראה לי מה הבעיה והסביר בפשטות. המחיר הוגן וטוב. העבודה איכותי ושרדתי שתיי סערות בזכות האיכות של העבודה שלו. מגיע לו פירגון ענק על המהירות, על העבודה ועל המקצועיות.

הייתי מאוד מרוצה! אנשי מקצוע אדיבים, נתנו שירות איטום גג מעבר למה שסיכמנו ללא חיוב נוסף. עמדו בזמנים ואני מרוצה מאוד.

היה על הכיפאק!

ואו, הוא מדהים! הייתי מרוצה מהכל! לוחות הזמנים, הביצוע, האיכות. אנחנו חורף שלישי אחרי התיקון שלו והוא פתר בעיות רטיבות שארבעה בעלי מקצוע שונים לא פתרו. היה נחמד, אדיב, מהיר ויעיל. רק מילים חמות!

היה מעולה!!! נתן נותן שירות מעל ומעבר בכל מובן: מקצועיות, הסברים, יסודיות, הוגנות במחיר, דיוק בזמנים ונועם הליכות.

אריאל היה מקסים ועשה עבודה מושלמת. פעל בצורה מקצועית ובמידת הצורך לא לקח סיכונים ופנה למומחה לעזרה. הוא העניק שירות מצוין, עבד מכל הלב והשאיר רושם מעולה. אני מרוצה ובמידת הצורך אזמין אותו שוב.

היה מצוין! הגיע בדיוק בזמן שקבע. נתן מחיר ממש סביר ועשה מעל ומעבר כדי להבטיח שלא יהיו נזילות. מרח חומר לבן בנדיבות בהמון מקומות שונים שמהם היה חשד שאולי יש פוטנציאל לעוד מקום נזילה. אטם 3 מוקדי נזילות ברורים. איבחן שלא צריך להחליף את כל היריעות על הגג באלפי שקלים כפי שנתן הצעה איש איטום אחר. היה חביב, הגון ומקצוען אמיתי. בנוסף התחייב לתקן בחינם נזילה אם תהיה למרות הטיפול שלו. היה נחמד מאוד. תענוג לעבוד עם איש מקצוע ברמה הזאת.

הייתי מאוד מרוצה!

פגשתי את שחר ובעל מקצוע נוסף על מנת לקבל הצעות מחיר.שחר הסביר לי שאפשר לפתור את הנזילה ע"י פיתרון נקודתי והכניס בתוך הצעת מחיר עוד הרבה דברים שכביכול אני צריכה לעשות. לעומתו בעל המקצוע האחר הציע לי איטום של כל המרפסת, ונתן הצעת מחיר זולה יותר. בקשתי משחר הצעת מחיר מודולרית , על מנת להיות מסוגלת לקבל החלטה וסדרי עדיפויות מה לעשות ומתי, אבל קבלתי הצעת מחיר כוללנית. שחר עשה רושם נהדר ואמין והצביע על ליקויים עתידיים אפשריים שהוא יפתור ולכן בחרתי לעבוד איתו. הוא התעקש על פירוק במת עץ קטנה שמכסה צנרת ביוב על המרפסת ואיטום של המשטח שמתחתיה. זרמתי איתו למרות שאין כל קרבה בין הבמה לבין אזור הנזילה. שחר מציג את עצמו גם כקבלן שיפוצים, אבל דרש שנקרא לבעל מקצוע אחר לצורך פירוק הבמה כי לדבריו הוא לא מתעסק עם צנרת. לאחר סיום כל העבודות ששחר עשה - הבעיה המקורית שלשמה הזמנו אותו לא נפתרה. בנוסף, צנרת הביוב שהוא הזיז לא מעט על מנת לאטום את השטח שמתחת לבמה, התפרקה ושוב היינו צריכים לקרוא לבעל מקצוע אחר על מנת לתקן את הנזק. דיברתי איתו על כך שהנזילה עדין קיימת והוא הסביר שהפתרון הנקודתי שהציע הוא באמת הפתרון הזול יותר ורצה להתחיל ממנו בשביל לראות אם זה יהיה מספיק ושזה יעלה עוד. אמר שהוא מבין שאני בבעיה ולכן הוא יגיש לי הצעת מחיר הכי נמוכה שהוא יכול על מנת לעזור . הצעת המחיר "הנמוכה" של שחר, הייתה שווה להצעת המחיר שקבלתי מאיש האיטום השני מלכתחילה (כוללת את השטח ששחר כבר אטם) וכמעט זהה למה שכבר שילמתי לו. בנוסף, הוא הסביר לי שההצעה כוללת רק שכבת איטום אחת (למקרה שארצה להניח דשא מלאכותי) ושאם אני ארצה לרצף את המרפסת בעתיד אני אצטרך שכבת איטום נוספת, מה שלא נאמר על ידי אף איש מקצוע אחר. גם כאן ביקשתי הצעת מחיר מודולרית (לשכבת איטום אחת או לשתיים). שוב קיבלתי הצעה כוללנית, מה שגרם לי להבין שנושא הצעות המחיר מבוצע באופן מגמתי. חוות הדעת הזו נכתבה בגלל הדרך בה הוא דחף תיקונים מונעים שלא היו נחוצים, אל התקציב שהיה מיועד לפתרון הנזילה. שילמנו הרבה מאוד כסף לשחר, נותרנו עם הנזילה וגם סבלנו מנזקים. למרות ששחר מודע לכך שהבעיה לא נפתרה, הוא לא עשה מעקב מאז שליחת הצעת המחיר הנוספת ולא יצר קשר.