היה מצויין! לא מבינה בתחום, אבל, החוויה הייתה מצוינת. תחושה של אמינות, מאד נוח לעבוד איתם, ולפי מה שבדקתי, המחירים נוחים. בשיחה מקדימה נאמר לי שיהיה צורך להחליף את הנורות משום שמניסיונם התאורה לא תהיה מספיק טובה. אח"כ הסתבר שכן היו מספיק חזקות ולכן לא הוחלפו. במוסך הקודם אמרו לי שבטיפול הזה יהיה צורך להחליף פלגים, אבל, בבדיקה של מוסכי השרון הם היו בסדר ולכן לא הוחלפו. לעומת זאת המסבים של הבולמים נתגלו כלא תקינים והם התקשרו אלי ושלחו סרטון כדי להסביר את הבעיה ולקבל אישור להחלפה. לאורך כל הדרך הייתה תקשורת מצוינת דרך ווטסאפ, הבולמים והמסבים מקוריים עם אחריות לחצי שנה (התקשרתי לברר כי לא היה מצויין בחשבונית). הרכב נאסף והוחזר אלי בסוף יום העבודה (מהוד השרון לכפר סבא).

הוא היה מצוין, קיבל אותי בזמן והיה מאוד נחמד. טיפל בעבודה במקום.

הוא היה מקצועי ונחמד.

הוא עשה מה שצריך ואני מקווה שהוא עשה עבודה טובה. המחיר שהוא גבה היה טוב בעייני. בנוסף הוא אמר שצריך להחליף עוד כמה דברים ברכב למרות שהמוסכניק הפרטי שלי אמר שלא צריך אז אני מקווה שמה שהוא החליף היה נכון.

הוא היה מאוד אדיב, חברותי ונחמד. הוא השתדל לעשות מחיר טוב. אבל לצערי, אחרי שהייתי אצלו הייתה לי בעיה במזגן, למרות שביקשתי ממנו להסתכל עליה ספציפית. הוא אמר לי שהוא ניקה פילטר וזה מה שהיה צריך להיות, אבל הטיפול בפילטר לא עזר. הוא התנצל על זה אחרי זה בשיחת טלפון ובסך הכל אני כן מרוצה ממה שקיבלתי ממנו, אבל משהו שביקשתי ממנו להסתכל עליו הוא לא טיפל בו, וזה קצת ביאס את החוויה.

היה בסדר גמור, קצת יקר בעיניי. האיכות הייתה סבירה.

פשוט נהדר! אני רוצה להמליץ בחום על המוסך של יניב ודוד, ולהודות להם על השירות המצוין שקיבלתי. הגעתי אליהם עם ניסאן בת 16 שנים, שהייתי צריך להעביר טסט, והיו לי לא מעט חששות בגלל כמה תקלות ברכב. אחת הבעיות המרכזיות הייתה נורת כרית האוויר שלא כבתה, תקלה שמונעת מעבר טסט. לאחר שפניתי לשניים או שלושה מוסכים אחרים, שלא הצליחו לפתור את הבעיה, הגעתי לדוד, שהצליח להתמודד איתה במקצועיות. בנוסף, הם טיפלו בכל הדברים הנוספים שהיו נחוצים כדי להכין את הרכב לטסט: החלפת צירייה, טיפול בפנסים הראשיים וחידושם, וכן טיפול תקופתי לרכב. מעבר למקצועיות הגבוהה, התרשמתי מאוד מהיחס האישי וההוגן. היו לא מעט דברים שהיה צריך לתקן, והם באו לקראתי ולא חייבו אותי על כל דבר. בסופו של דבר הייתי מרוצה מאוד גם מהתוצאה וגם מהמחיר ששילמתי. גם ההתנהלות שלהם ראויה לציון: הם קובעים לך מראש מתי להגיע, וכשמגיעים, מתחילים לטפל ברכב מיד, בלי המתנה מיותרת. יש במקום גם חדר המתנה מסודר, ודוד אפילו שאל אותי אם אני רוצה להפעיל מזגן כדי שיהיה לי נעים יותר בזמן ההמתנה. אלה אולי נראים דברים קטנים, אבל הם מעידים על אכפתיות ועל יחס מכבד ללקוח. לסיכום, מדובר במוסך מקצועי, אמין, הוגן ושירותי, עם יחס אישי יוצא מן הכלל. אני ממליץ עליו מכל הלב לכל מי שמחפש אנשי מקצוע שיודעים להתמודד גם עם תקלות מורכבות, נותנים שירות טוב והוגן, ומתייחסים ללקוח בכבוד ובאכפתיות. תודה רבה ליניב ולדוד על כל העזרה!

היה בסדר גמור!

השירות היה מעולה!

הוא היה מקסים!