יוסף הגיע אלינו באחת עשרה וחצי בלילה(!) למה שהיה נראה כמו סתימה והצפת ביוב בדירה, במחשבה שמדובר באירוע יחסית פשוט. מפה לשם הוא גילה שהבעיה הרבה יותר רצינית והחסימה הייתה בפירי הביוב של הדירה שנמצאים ברחוב. בהרבה שמחה ותושיה הוא הפשיל שרוולים ועבד במשך שעתיים מלאות עם שלל כלים, כולל ירידה לביוב, ואחרי שכבר התייאשנו בגלל השעה הוא היה משוכנע שנצליח לפתוח את הסתימה תוך כמה דקות, ואכן כך היה. סתימה מטורפת של חצי מטר על חצי מטר בין שני המיינהולים, שעתיים של עבודה מאומצת, והכל בחיוך. ממליץ עליו בחום רב, גם אדם נשמה וגם איש מקצוע נחוש. אין כמוהו. איש מקצוע נחוש שטיפל בבעיה מורכבת במשך שעתיים אל תוך הלילה, והכל עם חיוך. תזמינו ולא תתחרטו.

היה בסדר גמור!

היה פשוט מעולה!

היה מצוין!

אדם אמין ומקצועי. היה על הכיפאק!

הייתי מאוד מרוצה!

נתן שירות מקצועי, תגובה מאד מהירה לפנייה שלנו. הכל נסגר תוך 3 שעות. מהיר, אמין, מקצועי. היה מצוין!

הזמנתי אותו עבור הוריי. הבנתי מאבא שלי שהוא היה מקצועי והתקלה הסתדרה. המחיר היה בהתאם.

דיירת שלי התקשרה עם סיפור על נזילה רצינית בברז גינה. התקשרתי ליוסף והעברתי סרטון שלא היה כזה ברור. הוא אמר שיגיע לראות. שאלתי בגדול עלויות והוא הסביר שצריך לדעת באיזה עומק חפירה והאם הבעיה בצינור ברזל או פלסטיק, ואמר טווח מחירים מסוים. אחרי שחפר וסידר צינור בגינה, אמר שיש עדיין נזילה ושאל אם יש חנוכיה. נענה שכן ואז בצורה מאוד דרמטית אמר שצריך שכדי לצמצם חציבה והרס בגינה עדיף לנתק את הקו הקיים ולפתוח חדש מהראשי והחנוכיה, בהתאם עדכן את הצעת המחיר להרבה יותר גבוהה. נשגב מבינתי איך הגעתי לסכום סופי כזה של תשלום על העבודה בהשוואה למחיר שהציע בהתחלה, אך כבר הרגשתי חסר אונים אחרי חצי עבודה ושילמתי. חמי אינסטלטור 40 שנה וכששמע על השיחה לא הבין איך הגענו לסכום כזה. הפערים כל כך גדולים בין מה שחמי אומר שצריך לעלות לבין מה שגבו ממני, זה לא הפרש של 10 או 20 אחוז. הטעם מאוד רע אבל אני מקווה שהעבודה בסדר, סך הכל היה בינוני.