תיקון מזגן- המזגן לא קירר הבעיה הייתה חוסר גז במזגן.
דברתי איתו ובאותו יום האו הצליח להגיע. הוא בדק את המזגן ואמר שיש לי בריחת גז. כנראה מי שהתקין את המזגן לא עשה את זה טוב. הוא אמר לי שהוא יכול לתקן את התקלה. הוא היה מאוד כנה, הסברתי לו שאני רוצה לעבור דירה עוד שנה בערך, אז הוא אמר לי שזה לא שווה את התיקון כי זה בטוח מחזיק יותר משנה.הוא היה ממש בסדר, הסביר לי את הבעיהץ נתן את כל האינפורציה הדרושה. היחס שלו היה מעולה! מאוד נחמד ואדיב! בעניין העמידה בזמנים אמנם הוא הגיע באותו יום שהתקשרתי אבל הוא התעכב, התקשרתי לשאול והוא הסביר לי שהוא היה צריך לשחרר את העובד שלו למקרה משפחתי ונוצר לו עומס. אז הבנתי את זה... הוא היה מאוד מקצועי. הוא ישר גילה את הבעיה. הוא פתר את זה ממש מהר, אני לקחתי את הכרטיס שלו, אני חשב שאני אפנה אליו כל הזמן! הוא היה ממש בסדר! אני ממליץ בחום!
רונן בר-יואב ב. גאולים.