מוקד טלפוני: 1-700-707-233
רוני מואב, תל אביב.
משוב: 11/10/2020

תיאור השירות:
צביעת קיר עם נזקי רטיבות.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
בעקבות החוויה הטובה הזמנו את בועז לעבודה נוספת, הפעם צביעת קיר חיצוני במרפסת גג (שחשוף למזג האוויר). הוא נתן שתי הצעות מחיר ובחרנו בבסיסית יותר. בועז הגיע כפי שקבענו, ביצע את העבודה ברצינות ויסודיות ודאג להשאיר הכל נקי אחריו, סה"כ היינו מאוד מרוצים. לאחר חודשיים הגיעו הגשמים, תוך כמה ימים כל הצבע החדש התקלף ומצב הקיר הפך להיות גרוע בהרבה ממה שהיה לפני הצביעה. שלחנו לבועז צילומים של הנזק ולהפתעתנו הוא טען שמדובר בנזקי רטיבות כתוצאה מסדקים בגג שלא רצינו לאטום. לטענתנו שהקיר התקלף כתוצאה מהמגע הישיר עם הגשם ולא מרטיבות, הוא השיב שיש אחריות לצבע לקירות חיצוניים רק אם היה להם ציפוי אחר חיצוני ולא חידוש צבע - שזה למעשה מה שהיה כלול בהצעת המחיר שאותה לא בחרנו. לאור הכעס שלנו הוא הסכים להגיע שוב בקיץ "מתוך רצון טוב". לסיכום: דווקא לאור ההתרשמות שלנו מהמקצועיות שלו התאכזבנו מאוד מההתנערות לאחר מכן, ובעיקר מכך שלא הובהר לנו מראש שהמשמעות של הצעת המחיר הבסיסית היא שכמה ימי גשם כבד עלולים להרוס את העבודה ברגע. לבסוף תיקנו לבד מבחינה אסטטית.
דירוגים:
כללי
8
איכות
6
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10

גירסאות קודמות

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק