הגעתי אליו לפני ערב חג, ביצע את העבודה בצורה סבירה, לא אמר שהעסק שלו מהבית, רק כאשר חיפשתי את הכתובת אמר שעובד מהבית (עבודה כזו דורשת ניקיון מאבק). סיים את העבודה מהר, אמר שיהיו בועות שבוע -שבועיים ואז יעלם. שלחתי לו צילומים שיש בועות גם אחרי שבועיים ויש גם לכלוכים בתוך הציפוי. אמר לי לבוא לבדיקה, הגעתי ביום שני השבוע ופתאום אמר שהבועות תמיד נשארת ולא נעלמות. החליף ציפוי של חלון אחד. בסיום העבודה התגלתה שריטה גדולה ושריטה נוספת קטנה על החלון שבו הוחלף הציפוי. לאחר שנסעתי בפעם השנייה קרא לי לבוא לחמם את החומר שוב עם האקדח חום. במקום הראיתי לו את השריטה - אין לי שום שריטות בשום חלון ורואים בבירור שזה נעשה בגלל סכין יפנית - הוא חותך את החומר על החלון עצמו, והוא גם מפרק את הדלת. בקיצור, הוא בחור נחמד, נותן שירות טוב והוא השתדל, אבל בפועל נגרם נזק והוא לא לקח אחריות. הרגשתי גם שהוא הטעה אותי כי ביררתי עם בעלי מקצוע אחרים ואמרו שאין דבר כזה בועות, לא אמורות להישאר בשום יישום של חומר ולכן בסופו של דבר לצערי יש לי חלון עם שריטות וציפוי גרוע.