צר לי על תחושת הלקוח, בזמן שטיפלתי בתקלה גיליתי שהיא מגיעה ממקור אחר ולכן הגעתי מיד ביום למחרת, ללא תשלום נוסף, פתרתי את הבעיה והצעתי פתרון קבוע. אך הלקוח בחר להתקדם עם בעל מקצוע אחר. אשמח להמשיך לתת שירות אישי ומקצועי לכלל לקוחותיי.