הוא הגיע בגלל 2 תקלות שהיו לי ב- 2 מאווררי תקרה. במאוורר אחד הייתה בדיעבד בעיית בקר. הוא לא עלה על זה ורק אמר לי להחליף סוללות בשלט, מה שכמובן לא עזר (כמה שבועות אחר כך הגיע חשמלאי שפתר את הבעיה). במאוורר השני התאורה הייתה חלשה. בדיעבד, כל מה שצריך היה ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן התאורה בשלט (דימר). במקום זאת, הוא אמר לי שיש צורך להזמין מנורה חדשה...
דירוגים:
כללי
6
איכות
6
מחיר
-
זמנים
10
יחס
9
תגובת העסק:
צר לי שחווית השירות של הלקוח הייתה פחות טובה הפעם. הגעתי לביקור למרות שעדכנתי מראש שאני לא מתקן מאווררי תקרה וגביתי תשלום על ביקור סמלי בלבד. מצטער אם נוצרה תחושה של חוסר מקצועיות.
אמשיך להשתדל לספק את רצונם של הלקוחות שלי ולפעול באמינות ובמקצועיות.
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -20/03/2025
חוות דעת:
הוא הגיע בגלל 2 תקלות שהיו לי ב- 2 מאווררי תקרה. במאוורר הראשון, בכל פעם שהייתי מדליק את האור שלו, המאוורר היה נדלק גם ולא הייתה הפרדה, את זה הוא הצליח לתקן. לגבי בעיית התאורה במאוורר השני, הוא אמר לי לקנות נורה חדשה כדי שיהיה אפשר לתקן את זה. בתאכלס אני מרגיש שלא באמת התקדמתי יותר מידי מהמצב ההתחלתי שהייתי בו.