מחיר הכי טוב שמצאתי כולל הגעה לבית הלקוח. המסך הוחלף ועבד תקין עד למחרת בבוקר. בבוקר שוב הטאץ' לא עבד. לאחר הפעלה מחדש הסתדר. אבל זה אומר שהתקלה לא נפתרה והיא תחזור. לאחר התייעצות, מחשש שהתקלה תחזור ולא תהיה אחריות, הוחלט להחזיר את המסך הישן ולהחזיר את התשלום פחות דמי ביקור. המכשיר הפך לבלתי שימושי.