היה מצוין, מענה טלפוני למזגן שלא הוציא אוויר קר, הדריך אותי לנקות מסננים ולא לשים את המזגן על טמפרטורה נמוכה מדי כי לאחר מכן זה מקלקל את המזגן. עכשיו עובד על הכיפאק בעקבות כמה הדרכות טלפניות ופתר את הבעיה. הוא היה סופר חביב ומאוד מקצועי! לא בלבל את המוח והיה מאוד אדיב ושירותי.