10 מתוך 10. ראשית בכלל לא מובן מאליו שהייתה התחשבות במצב הספציפי שלי שכלל חלון וויטרינה שבור, תאונה מצערת ושברי זכוכית שעדיין תקועים באלומיניום ומסכנים את חיות המחמד שלנו.. יורם שלח כבר למחרת צוות מקצועי שהוריד את כל שברי הזכוכית מהאלומיניום כדי לוודא שאין סכנה לשוהים בבית. נלקחה חתיכת זכוכית כדוגמית והחלון נמדד. יום למחרת, הצוות חזר עם זכוכית מדויקת לזו שנשברה, הכל הותקן בזהירות ובמקצועיות. מאוד מרוצה מהשירות ומאוד מעריכה את היחס.