כבר בשיחה איתו בטלפון הוא הבהיר שזה בעיה ולא שווה לתקן מזגן כזה, ואמר שבמקרב ויתקן יקח עלות של ביקור ואם לא אז ייעץ לי על מזגן חדש ללא עלות. כשהגיע מיד עלה לגג, פתח את המזגן וזיהה את התקלה, תיקן אותה ולקח רק עלות ביקור. אני ממליץ בחום, מאוד נחמד ועמד בזמנים שאמר.