התרשמנו מאד לטובה מיצחק. הוא אבחן את התקלה והראה דבקות במטרה במהלך התיקון גם כשלא ניתן היה לפתור את הבעיה מיד, ואף בא אלינו פעם נוספת ללא עלות. הוא ניסה ביוזמתו לאתר חלק שהיה חסר כדי לזרז את התיקון. התקשורת איתו הייתה תמיד ברוח טובה ובנעימות. מדובר באדם חם ומסור שמגלה אחריות רבה לעבודתו ודאגה ללקוח. הוא ראוי לכל שבח! השבוע היה אצלנו פעם נוספת לחיזוק הדרייבר ששקע מעט, כדי שפס הכיסוי יהיה מהודק יותר. הוא סירב לקבל תשלום גם על ביקור נוסף זה.