אני מצטער שזו תחושת הלקוח. הוסבר ללקוח שאין גישה למזגן עקב המיקום שלו, שהתיקון הוא זמני ובמידת הצורך יש לבצע פירוק יחידה לצורך שטיפה. לאחר שבועיים התיקון לא עזר והוחזר ללקוח הכסף עבור התיקון. אני משתדל להעניק ללקוחותיי את השירות הטוב ביותר.