שגיא עזר לנו עם החינוך, איך להתנהג בבית וכל מיני פקודות בסיסיות. הוא מקצועי עם המון סבלנות. בפגישה הראשונה שהייתה הוא עשה פגישה ממש ארוכה, הרבה מעבר למה שהוא היה צריך. הוא זמין ונגיש לשאלות בין המפגשים. גם בשיחה שביררנו את הפרטים הוא נתן את ההרגשה הכי טובה שיש בסבלנות ומקצועיות, הרגשה שהוא כאן כל הזמן בשבילנו.