מוקד מידרג: 1-700-707-233
ליעד קדם, חולון.
משוב: 10/08/2020
תיאור השירות:
תיקון מזגן מיני מרכזי, שכלל החלפת כרטיס אלקטרוני.
חוות דעת:
בעיניי השירות היה על הפנים, הוא הגיע וקיבל את התשלום עבור העבודה ולאחר שלושה שבועות התקלה חזרה בנוגע לקצר שהיה במזגן. קראתי לו שוב, והוא אמר שצריך הזמנה מחדש, בעיניי זה ממש לא מכובד זאת הייתה תקלה שלו ועברו רק שלושה שבועות שיבוא יראה מה קרה, לבסוף הוא הגיע והסביר שזאת תקלה שיכולה לחזור ורצה סכום נוסף עבור תיקון חוזר, ביקשתי שלא יתקן והתקלה נשארה כך.
תגובת העסק:
צר לי שהלקוחה מרגישה כך אך כשהגעתי ללקוחה הכרטיס פיקוד היה שרוף לגמרי ולכן היה קצר במפסק הראשי של הבית, החלפתי לפיקוד חדש מקורי של תדיראן, הכל היה בסדר והמזגן עבד. לאחר 3 שבועות הלקוחה פנתה אליי שוב באותו הנושא, הגעתי אליה למחרת בבוקר ונמצא שהכרטיס פיקוד שהוחלף תקין והבעיה הנוכחית היא קצר במדחס. הצעתי לה להחליף את הכבלים הבעייתים במדחס והיא בחרה שלא לעשות זאת
חוות דעת זו היא אחת מתוך 1580 על עסק זה:
