מעולה. הגענו אל דודו כשהיינו צריכים לעשות הכנות למזגנים בדחיפות כחלק משיפוץ. ברגע שיצרנו איתו קשר הוא הגיע מהר לתת לנו הצעת מחיר, וברגע שסיכמנו הוא סגר את ההכנות שהיינו צריכים תוך ימים בודדים. קיבלנו את המזגנים בזמן שנקבע והם עובדים מצוין. בנוסף, אחרי שכבר סיכמנו איזה מזגנים אנחנו רוצים לקנות, הוא הציע ביוזמתו לתת לנו דגם חדש יותר שיצא באותו זמן ללא תוספת תשלום. דודו הוא גם איש מקסים. זה תענוג לעבוד אתו, והוא גם שיתף פעולה נהדר עם בעלי המקצוע האחרים בשיפוץ, כולל בעלי מקצוע "קשים" במיוחד. עדכון מאוחר יותר: כשדודו התקין את המזגנים, הוא בחר להתקין את המזגן בממ"ד על הקיר החיצוני שלו. כחודשיים לאחר מכן, גיליתי שפיקוד העורף אוסר להתקין מזגנים על קיר הממ"ד ושזה מביא לביטול הממ"ד. בכלל, מסתבר שהתקנת מזגן בממ"ד היא עניין מסובך שדורש איש מקצוע מיוחד. הייתי מצפה שטכנאי מזגנים יזהיר אותי לפני שהוא עושה משהו שעלול לגרום לביטול הממ"ד וישאל אותי אם אני רוצה שהוא יתקין את המזגן בממ"ד או להזמין איש מקצוע מתאים, אבל דודו לא דיבר אתי על העניין בכלל ולא הסביר לי את הדברים. לאחר שגיליתי את העניין, שאלתי את דודו למה הוא עשה את זה, והוא ענה ש "הוא תמיד מתקין מזגנים על קירות חיצוניים, כולם עושים את זה, הוא עשה את זה במאות דירות, ועד היום לא הייתה שום בעיה". זה סיום מאכזב, כי חוץ מזה השירות היה מעולה.