הגיע בשעה שקבענו יחד עם בנו, שעובד איתו. אציין שאיש מקצוע אחר שהגיע לפניהם, ניסה לפתור את הבעיה בשני ביקורים שונים, שלקחו זמן רב, ולא הצליח. הם, לעומת זאת, פתרו את הבעיה בכמה דקות(!). הצעת המחיר שנתן לפני הייתה בדיוק הסכום שגבה, כלומר הוא ידע כבר ברמת שיחת הטלפון לאבחן מה הבעיה, ולא היו הפתעות. שניהם אדיבים מאוד, עובדים באופן יעיל ונקי. במסגרת העבודה, הם החליפו גלגלים שנשחקו לדלת-חלון הזזה גדולה וכבדה, וכששאלתי האם יש צורך להחליף את הגלגלים גם בדלת השניה, הוא אמר שאין צורך להחליף את מה שעובד. מדובר בגלגלים יקרים (כמה מאות שקלים), כך שזה מוסיף רבות למדד האמינות. למחרת הוא יצר קשר כדי לוודא שהכל עובד לשביעות רצוננו. מומלץ בחום!