הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע ממש במהירות, היה מאוד זמין, ישר איתר את התקלה ונתן מחיר הוגן. הוא גם היה מאוד נעים מבחינת הלבוש והמראה, שזה לא מובן מאליו, כי זה היה יום חם מאוד. מעבר לכך, לא היו כל מיני ניסיונות להתחכם ודברים כאלה. סך הכל, התרשמנו ממנו שהוא מקצועי מאוד. בסוף התברר לי שהוא כבר עבד אצלנו בעבר.