היה מעל ומעבר לציפיות. היו הרבה תקלות בדרך, התיקון התארך מעל למתוכנן בגללן. תום הוא דוגמה נדירה ממש של מקצועיות-על ושירותיות. שיתף אותי בשקיפות מלאה בכל ההחלטות שהיה צורך לקבל. החליף את כל התשתית למרות שינויים ובלת"מים, ומצא פתרונות לבעיות בדרך. שמר כל הזמן על אמינות ושירותיות, ועמד בהצעת המחיר בלי שינויים ובלי התבכיינויות. ממש אליפות. לקח אחריות מלאה מול חברת חשמל. לכו עליו :)

היה בסדר! קבענו על יום ושעה והוא לא הגיע אך הגיע יום אחר, אבל מבחינת העבודה היה בסדר.

שירות נדיר! ניסים איש זהב ממש, חם ואנושי ורואה רק את טובת הלקוח לנגד עניו. יצאתי מאושר ומרוצה עד הגג! ניסים בא אלי מאשקלון לנתיבות ללא תוספת תשלום, ובסיום ההכנה לבדיקה חזר לאשקלון, ולבסוף בדיקת המתקן מחברת חשמל, הודיעו שהם יכולים לבוא היום, וכדי שלא יעכב אותי הוא עזב הכל והגיע פעם נוספת באותו יום לנתיבות! חיברו לי את החשמל בזכותו עוד באותו היום, והכל בזכות השירות הנדיר שלו! הוא תיקן לי גם כל מיני דברים של חשמל שלא היה בהסכם ללא תוספת תשלום!