במנוע אחד הכיוון לא היה טוב והשני לא עבד בכלל, הקשישה מוסרת: "הוא בן אדם 10, אני ממש מרוצה, סוף סוף יכולה להשתמש במזגנים" אנחנו נעזרים בו לעוד בקשות והוא תמיד עונה מהר וגם מבקש שיפנו אליו שוב.

היה ממש אחלה. אבחן בסבלנות ונכון, הסביר איך הוא הולך לפתור את הבעיה. תיקן וגם דאג להשאיר נקי.

הוא היה מקצועי, נחמד עשה את העבודה כמו שצריך, מגדיל ראש ועמד בזמנים!

שירות ויחס מצוין, קבענו לזמן שהיה נוח לי, הוא הגיע בזמן ואפילו הקדים קצת. הוא עשה כל מה שאמר שיעשה, הסביר הכול והיה מאוד נעים. העלות שנקבעה מראש זאת העלות שהייתה בסוף העבודה, אני מאוד מרוצה ומבחינתי אזמין אותו שוב אם אצטרך.

אדם מקסים וטכנאי תותח! כנה, אמין ואני שומרת אותו לפעמים הבאות.

היה בסדר גמור. עידכן לגבי שעת הגעה, טיפל טוב בבעיה, ניקה אחריו ובכללי איש נעים שיחה.

הם היו ממש חמודים, ביקשתי שישתדלו להיות בשקט כי יש לי תינוק, והם ממש עשו השתדלות. היה אחלה, התקלה לא הייתה קלה כמו שחשבתי. הם עשו הכל תיק תק, ניקו אחריהם והמזגן עובד נהדר! היו באמת 10!

היה ממש מצוין! איציק הגיע מהיום להיום, דיברתי איתו בטלפון לגבי התקלה שיש לי והוא אמר שיגיע בצהריים באותו יום ואכן הוא הגיע. כבר בשיחת טלפון אמר את הבעיה וגם את עלות התיקון כך שהוא היה שקוף לגמרי מבחינת מציאת הבעיה ועלות התיקון. הוא הגיע, מצא את הבעיה, התאמץ מאוד, עבד בזריזות, החליף את הצינור הקרוע, ניקה את כל הפלסטיקה של המזגן עם סמרטוט והשאיר מקום עבודה נקייה. המחיר שהוא לקח נראה לי סביר והוגן כאשר הוא עוד הגיע מת"א לפ"ת בהתראה קצרה.

ארז נתן שירות יעיל, מהיר, מקצועי והגיע מהר.

הבעיה הייתה שיש דררות (תוכים) בשכונה שאכלו את הצינור חשמל והגז של המזגן. הוא הגיע ועשה תיקון זמני כי זה היה בערב חג, הוא גם ראה את הבעיה ובדק מה צריך לעשות ואיך למנוע מהתוכים להגיע לשם. בפעם השניה שהגיע הוא פתר לגמרי את הבעיה וידע בדיוק מה לעשות ואיזה חומר לקנות. עשה עבודה מצוינת. אני מרוצה.