התברר לי שהמפתח רזרבה והמפתח ששחזר, פותחים רק את הסוויץ' ולא את הדלת. התקשרתי אליו בערב, אמרתי שהמפתחות לא פותחים את הדלתות. הוא אמר לי שאפשר לפתוח עם השלט. אמרתי שאם השלט יאבד אאלץ להזמין פורץ ואז אמר לי שאין לו זמן ושאל אם אני יכול להגיע לצפון. סיכמנו שביום ראשון ניפגש בהרצליה. ביום ראשון לא טלפן, הייתי בהרצליה אבל לא יצר איתי קשר. אחרי שבועיים שלחתי לו הודעה קשה, שלח לי הודעה וכתב לי "לא, שמע, היה לי יום מנחוס, הרכב נכנס למוסך ואני לחוץ, תקופה לחוצה" אמרתי שזה בכלל לא מוצדק ושזה לא בסדר כי עברו שבועיים, אמר "תנסה להבין אותי" ואז "בסדר אני אנסה לדאוג לך". שוב נעלם. אחרי כמה ימים שלחתי לו הודעה "איפה נעלמת" ענה "אני סופר לחוץ והרכב שכב כמה ימים במוסך" שלחתי לו הודעה קולית "זה לא מעניין אותי, אתה צריך לפתור את הבעיה" אמר שהוא המום מההודעה, שהייתי צריך להבין אותו שהוא לחוץ ועמוס. (הוא קיבל כסף והיה צריך לסיים את המשימה הזאת.) אחרי שהתעצבנתי עליו אמר שינסה לסדר לי קולגה שיגיע ויטפל בבעיה. התקשר אלי קולגה שלו, שאמר לי להגיע אליו למוסך. הסברתי שאני מרמת גן ואמר לי להגיע לבני ברק מתי שנח לי ויקבל אותי. בגלל שאני לחוץ הגעתי אליו, פגשתי את השותף שלו שאמר שגיל חולה, הסברתי לשותף שלו שהגעתי במיוחד וגיל הבטיח שיטפל. השותף אמר שהוא לחוץ ולא יכול לטפל. לא הסכים לתת לי את המספר שלו ולא הסכים לתת לי מענה. הרגשתי שאני משקיע יותר מידי מאמצים. התקשרתי למוטי שהתחיל להאשים אותי למה לא תאמתי עם גיל (שאמר להגיע מתי שנח לי) הודעתי לו שנמאס לי מכל הסיפור הזה ושזה גוזל ממני המון זמן. אמר שישלח לי מישהו שיגיע אלי לבית. כלום לא קרה מאז.

יניב היה על הכיפאק, הגיע תוך זמן קצר והיה נחמד ואדיב. העבודה נעשתה בצורה טובה.

בנאדם זהב! נותן את הנשמה ועושה כל שביכולתו כדי לעזור, אין דברים כאלה. הוא עשה את זה בכלום זמן, בנאדם צדיק, קסם של בחור.

מישהו חטף לבת שלי את התיק שהיו בו המפתחות, זה היה בראש השנה וכשחיפשנו מנעולן כולם נתנו מחירים ממש גבוהים, פדריקו היה מקסים, אמר לי לדבר עם מנעולנים אחרים ולברר מה המחירים שלהם כשאמרתי שהמחיר שהציע קצת יקר לדעתי ובאמת אחרי בדיקה גיליתי שהציע מחיר סביר. לפני העבודה התעקש לראות תעודה שמוכיחה שהרכב שייך לנו, דבר ששאר המנעולנים לא עשו. כשהבאנו, הסכים להגיע במיידי ולתת שירות.

הוא היה מעולה, הגיע בזמן פרץ את הרכב הביא לי מפתח חדש, הייתי מאוד מרוצה.

היה מקסים!

השירות שלו היה מעולה!

היה מצוין!

הוא היה אחלה ומאוד מקצועי! הייתה בעיה והוא לא ויתר עד שהוא הצליח לסדר אותה והיה הוגן מאוד!

אין לי מילים! נתקעתי כמה שעות בשטח, הוא הגיע כמה שיותר מהר, במקצועיות ובאדיבות, עשה את העבודה כמו שצריך, פשוט תענוג.