יואב היה מקצועי ואדיב לאורך כל הדרך. כבר בשיחת הטלפון ציין מראש את המחירים שהוא גובה והשתדל לעשות כמיטב יכולתו להגיע במהירות. עשה זאת בצורה מקצועית ונקייה. אציין, כי במהלך ההתקנה, יואב מעד (עמד על סולם) וממש שלא באשמתו, נסדק קלות לוח פרספקט המכסה את בית המנורה. יואב לא הסכים לקבל כל תמורה ולקח אחריות מלאה על הנזק והציע לי לרכוש גוף חדש על חשבונו (!!!). בעשותו כך הפגין יואב מקצועיות ושירות מעולים! הנזק לא ממש היה באשמתו והוא בכל זאת הרגיש חובה לקחת אחריות על כל העבודה. אין הרבה בעלי מקצוע עם כזו רמה גבוה של הגינות ותחושת אחריות על תוצרי העבודה. מעבר לזה ממה שיכולתי להתרשם - ניכר שהוא חשמלאי וותיק שמבין עניין. מחירים סבירים לגמרי. ממליץ עליו בחום. בפעמים הבאות שאזדקק לחשמלאי - לא אהסס לפנות אליו.

מדהים. משה הסביר כל דבר שעשה, פתר מידית חוסר באביזר שלא חשבנו עליו מראש כשהזמנו את ההתקנה ולאחר שסיים בדק כמה וכמה פעמים שהכל עובד כהלכה. ניקה וסידר תוך כדי העבודה ובסיומה. כל המתואר לעיל היה באדיבות רבה, ברוח נעימה ובסבלנות.