קובי היה עשר! איתור הבעיה הייתה מורכבת והוא התאמץ ויזם כדי לפתור את הבעיה. הוא עשה עבודה טובה.

הפרטים על אודות התקלה והדגם נמסרו טלפונית. להפתעתי, אליעזר הגיע עם ארגז כלים מצויד בשלל פתרונות ("הכינותי מראש"). הוא פינה את הכבודה מהמקפיא, ניקה את השטח ולאחר שהתקלה זוהתה, הסביר במה מדובר. הייתי בטוחה שיהיה עליו לנסוע למפעל להביא את החלק ששבק. אך לא היה בכך צורך, הוא שלף מארגז הקסמים כרטיס פיקוד חדש ונערך להתקנה. כמו כן הוענק לי ייעוץ קצר וענייני בענייני תחזוקה. לפני שמיהר ללקוח המרוצה הבא, הוא טרח לנקות סביבו. עליי לציין שמדובר בתקלה חוזרת (הקודמת הייתה לפני שנה וחצי). אני יודעת כמה שילמתי אז לבעל המקצוע וכמה שילמתי היום. מדובר בסכום זהה, ששולם בשני המקרים. מכך אני מסיקה שמחיר זה מקובל בשוק הקירור והנו מחיר הוגן.

היה על הכיפאק! הוא היה מאוד אדיב וזמין, דיברנו בערב והוא הגיע בוקר אחרי שדיברנו, נתן מחיר סביר והסביר הכל.

היה מעולה! מהיר ומקצועי.

הוא היה מעולה, הגיע בזמן והמחיר היה מצוין!

אבי היה בסדר גמור, בעל מקצוע מעולה.

הגיע תוך עשר דקות מהקריאה, איתר מיד את התקלה ותיקן אותה תוך חמש דקות. מצוין ומומלץ בחום!

היה ממש מצוין!

הוא היה בסדר, הגיע בזמן ועשה עבודה טובה, אך לדעתי המחיר שגבה היה מעט גבוה ביחס לעבודה שביצע.

היה אחלה, ממש בסדר גמור!