הוא היה בסדר גמור בגדול. המחשב שלי היה מאוד איטי וחשבתי שכנראה יש וירוס. הוא הגיע אלי בדיוק בשעה שקבענו אבל ראה שהוא לא מצליח לפתור את הבעיה במקום. לקח אליו את ההארד דיסק ואמר מראש שיכול להיות שיצטרך להחליף אותו. הוא התקשר לי לא לא הרבה זמן, ואמר שרק היה צריך לנקות אותו. הוא הגיע אלי והתקין אותו מחדש. עכדיו הכל תקין. אני מאוד מרוצה מהעבודה שהוא ביצע. הוא גם בקלות יכל לעבוד עלי ולמכור לי הארד דיסק חדש ללא צורך אמיתי, אבל הוא היה הגון וכן. זו פעם ראשונה שאני משתמש באתר ואני ממש מרוצה.