התקשרתי לזאב והסברתי לו את הבעיה והפעולות שביצעתי בעצמי. כבר בשיחה הוא הסביר שיש כמה סיבות אפשריות וקבענו ביקור. זאב הקפיד להסביר מה הוא עושה בכל שלב והשאיר אחריו נקי ומסודר. לבסוף, התעקש לא לקחת תשלום מאחר והסתבר שהמכונה פשוט "סיימה את חייה" ולא היה לו איך לעזור בנושא. העובדה שלא הסכים לקחת תשלום. איש ישר והגון!

היה 10! באמת הכי מעולה שיש.

סך הכל היינו מרוצים מאוד.

היה ממש אחלה!

היה יוצא מן הכלל! נתן המלצות טובות. היה הוגן לגבי האם כדאי בכלל לתקן או לא

דוד הגיע ואמר שבגדול אין בעיה במכונה, נתן לי כמה עצות לעשות כמו להוריד כמויות בגדים ולקח מחיר שהיה הגון לדעתי. פעלתי לפי ההנחיות והמכונה לא סוחטת. הבן אדם מקסים אבל בשורה התחתונה הבעיה לא נפתרה לאורך זמן וקנינו מכונת כביסה חדשה

נתן לי שירות מעולה. הוא היה אדיר! הגיע לפני הזמן שקבענו ואפילו חיכה לי, לא היה יקרן ולקח פחות כסף ממה שסיכם בהתחלה.

הוא היה מאד אדיב והשתדל אבל לכתמים לא מצא סיבה. לרעש בסחיטה הציע להחליף בולמי זעזועים ואכן החליף. אני מרוצה מכך שהמכונה לא רועשת בזמן הסחיטה אך לא מרוצה מכך שבעיית הכתמים לא נפתרה.

היה 10! תקן במהירות את המכונה. לגבי המדיח, העריך היכן עשויה להיות הבעיה. נתן הצעת מחיר משוערת, ובכל מקרה מאחר שהמכשיר עבד בעת הבדיקה המליץ להמשיך לעקוב. הגיע בזמן, היה הוגן מאוד ואדיב, הסביר מה לעשות במקרה שהתקלה חוזרת, מחיר בסדר גמור!

מצוין. לא הצלחתי להבין את הסיבה אפילו שניקיתי את המכונה בעצמי מראש. הוא הגיע, הסביר בסבלנות, בדק כל אופציה אפשרית לתקלה במכונה ולאחר ששלל את הבעיות האפשריות, הנחה אותי לשימוש נכון במכונה בהמשך.