הוא היה אצלי כבר פעמיים, היה אחלה.

הוא היה מקסים ומקצועי.

רפאל היה מותק! קראתי לו בגלל שתי בעיות. היה לי מזגן מרעיש ומזגן נוסף בסלון שהייתה לי הרגשה שהוא לא מקרר. הוא בדק ואמר שהמזגן בסלון מקרר מצוין אבל חם נורא בחוץ, אז הוא המליץ פשוט להוריד את המעלות. במזגן המרעיש הוא תיקן משהו במנוע ואמר שכדאי להחליף את המזגן, אבל התיקון שהוא עשה ממש סידר את הרעש. הוא היה ממש חמוד והמחיר היה טוב לדעתי, הוא לקח לי גרוש וחצי!