הוא היה מעולה. הוא מקצועי וזמין. הוא אפילו בא קודם לבדוק את המזגנים ולא ביקש כסף על הבדיקה.

הוא מצוין, מקצועי מאד ואדיב מאד. הוא הגיע בזמן וגם ניקה בסיום העבודה. הוא עבד בצורה יעילה מאד ונתן לי הסברים מה הוא בדיוק עושה. הוא לא לקח מחיר גבוה היות והוא החליף רק את החלקים שצריך וכך חסך לי הרבה כסף.

הוא היה מצוין, בחור לעניין. הוא עמד בזמנים והיה מקצועי.

היה מצוין, ממש מעולה. הייתי מרוצה מהדייקנות, מהכנות, מהמחיר ומהיושר. הוא הסביר כל דבר והראה מה הוא עושה. הכל היה פשוט אחלה.

הוא היה ממש חמוד והגיע ממש מהר, הוא היה באמת מאה אחוז. הוא פתר את הבעיה ולקח מחיר של ביקור. הוא היה בסדר גמור וגם היה זמין מעכשיו לעכשיו.

במזגן הראשון המדחס הלך אבל לא הייתה לו דרך לגלות את זה. הוא ניסה להוסיף גז אבל זה לא עזר ואז המזגן עבד שעה כן שעתיים לא. בסוף החלטתי להתקין מזגן חדש, והסיבה היחידה שלקחתי את רפאל בסוף היא שהוא היה היחיד שהיה זמין לפני סוף השבוע. קבענו ביום שישי וכשהוא לא הגיע התקשרתי אליו. הוא אמר שיגיע ב-15:00 ובסוף הגיע ב-16:30 והתקין את המזגן עד כניסת השבת. סך הכל הוא מאוד נחמד, החוסר זה שהייתי צריך לרדוף אחריו והוא לא ענה לי. העבודה נראית מאוד מקצועית והמזגן בסדר גמור.

פעם ראשונה שקיבלתי הלם, פשוט הגיע אלינו שודד. המזגן לא נדלק, הבחור בא, הסתכל על המזגן והלך לבדוק אם המנוע עובד. אמרתי לו שהתקלה היא מאיפה שהקור יוצא אבל הוא אמר שאולי התקלקל המדחס או המעבד, הוא ניסה למשוך זמן וראה שהוא לא מצליח לעבוד עלי אז הוא ניסה כל מיני תחבולות. הוא ניסה להרוויח הרבה על הדרך לקח לנו 350 שקלים. הוא רק היה צריך לגשת למערכת החשמל לבדוק אולי איזה חוט נותק, לא יודע מה, זאת העבודה שלו. לא משנה מה היה ומה לא היה, 350 שקלים זה מוגזם. בסוף זה היה פשוט חוט שיצא מהמקום. 350 שקלים זה מעל ומעבר בשביל 20 דקות שהוא היה אצלי. הוא לעולם לא יכנס אלי לבית יותר. הוא עבד עלינו, חשב שאנחנו שני פראיירים, היה מגיע לו אולי 200 שקל ולא יותר.

הגיע אלי גדי ונתן אבחנה מהירה. המחיר שלו היה קצת גבוה אבל היה סבבה חוץ מזה. הוא הגיע מהיום להיום והזמינות שלו הייתה מידית, החיסרון היחיד זה המחיר.