אלכס הוא בחור מאוד נחמד, עשה עבודה טובה, גם לקח מחיר הוגן והייתי מרוצה מהעבודה שעשה. עבד מאוד יפה ומהר, היה תקשורתי וקבע איתי זמנים כמו שצריך, הוא בחור חרוץ מאוד. לא לקח לי תשלום על הקולט הזמני והתחשב בי.

הוא היה בסדר גמור, אמר שצריך להחליף את הדוד לגמרי, בינתיים סידר זמנית את הדוד, קצת התעכב בהגעה ויכל לקחת פחות כסף לדעתי.

הוא לא הגיע בעצמו ושלח מישהו במקומו, הוא הגיע והתקין, סך הכל היה בסדר. הצעת המחיר הייתה גבוהה מעט מהאחרים. בביקור הראשון נעשה תיקון זמני עד להחלפת הדוד שנקבע לכמה ימים אחרי הביקור, בגלל שלדוד אין ציפוי אמייל וכבר יצא מהתקן. יש לציין לחיוב שסכום התיקון התקזז עם הסכום הסופי. בטלפון הובטח לבצע טיפול בקולטים ובידוד הצינרת אך בפועל לא נעשה דבר (הייתי על הגג ביחד עם המתקין).