הוא היה בסדר, הגיע בזמן, אמר שהוא לא מתעסק בתיקון הזה, גבה רק על ביקור והלך.

אני מאוד מרוצה. עזרא איש נעים, שמסביר בצורה ברורה מה הבעיה. קל לתאם איתו מועד הגעה והוא זמין גם בימי שישי. אנחנו פנינו אליו עם חשד לדליפה מהדוד. אף שתיאמנו שיגיע ב12, ציינו יום לפני שאנו לחוצים בזמן והוא הזיז דברים ע"מ להקדים ולהגיע בעשר. הוא היה ישר ומקצועי והבהיר שאין דליפה אך המליץ להחליף את גוף החימום. הכל נעשה במהירות, והמחיר שביקש הוא הוגן ואף זול.