חיים היה ממש אמין וטוב, הוא הצליח לתקן בזריזות את התקלה שהייתה פשוטה ואפילו לקח תשלום נמוך יותר ממה שסוכם בהתחלה. סך הכל אני מאוד מרוצה מהשירות!

מאוד נחמד אבל קצת הפריע לי העניין של המחיר, אני חושב שבפעם השנייה הייתי צריך לשלם הרבה פחות והיה נראה לי שהוא לא מספיק מקצועי ופחות מנוסה ביונקרס.

היה מצוין! פתר את הבעיה בסבלנות בטלפון.

הוא היה מדהים עם נסיון בולט. הוא מהבודדים שהיה לו ידע במחמם המים של חברת פז- גז. הוא הגיע בהתראה קצרה והיה סופר מקצועי וסופר הוגן. ממש איש מקצוע נדיר, שירותי, מקצועי, אדיב, שירותי, הגון והוגן. בזכות הידע המקצועי והנחישות שלו הצליח לתקן תקלה ולמנוע החלפה של הגוף וזה חסך לי הרבה!

הוא היה מדהים, יש לנו תקלה תקופה ממש ארוכה. הוא מצא את הבעיה צ'יק צ'אק ולקח סכום סימלי לדעתי.

שירות מעולה. היה זמין בטווח זמן קצר מאוד. זיהה במהירות את התקלה שהסתיימה בעלות ביקור הוגנת ביותר בעייני. ממליץ מאוד.

היה נ-ה-ד-ר!

הגיע תוך שעתיים ופתר את הבעיה, היה אדיב וישר. אני ממליץ לגמרי!

פעם ראשונה שחיכיתי שצוות מדרג יתקשר לקחת משוב. עוד לא נתקלתי בבעל מקצוע כמו שמואל והוא ראוי לפרגון בכל אמצעי. הסברתי לשמואל שמדובר בתקלה דחופה שכן בבית תינוק שזה עתה נולד ואין מים חמים. הוא הגיע זמן קצר לאחר השיחה. עוד בטלפון ציין בפניי עלות ביקור (וזה היה גם המחיר שלקח לבסוף) והסביר לגבי בעיות אפשריות בתיקון. בהגעתו חלץ נעליים בכניסה ותיקן מיוזמתו תקלה שאיננה בתחום בגינו הוזמן. אציין שבעלי מקצוע אחרים עמם שוחחתי אמרו רק על סמך שיחת הטלפון שככל הנראה יצטרכו להחליף את כל המכשיר בעלות של כמה אלפים. אין ספק ששמואל הוא האדם הראשון אליו נפנה בתקלה הבאה ואנחנו מקווים שכך יעשו גם אחרים.

היה דייקן והגיע בזמן, עבד ביסודיות ובצורה מסודרת ונקייה, הסביר לי בצורה ברורה את מהות התקלה וכיצד יש לפתור אותה, הציע מספר דרכים לטיפול ופירוט את העלות של כל דרך פעולה, טיפל בתקלה במהירות וביעילות, לשביעות רצוני