הוא נתן אחלה שירות, היה כן וישר, ליווה אותי מהרגע הראשון ונתן את כל המידע, מקצועי, עשה עבודה טובה, תיקן את הדוד כבר באותו יום שדיברתי איתו, אני חושב שהמחיר הגון, הוא באמת יוצא דופן, ממש הסביר כל דבר ובדיוק מה הפרוצדורה ואיך הדברים עובדים, מה האופציות ועליות, שלח הצעת מחיר שהכל יהיה ברור ועל מה אנחנו מסכימים, הייתה תקשורת רציפה לאורך כל הזמן, עדכן מה המצב ומה קורה.

הוא הגיע מהר, הייתה בעיה חזר, תיקן ופתר את הבעיה.

קבענו עם אלכס שיגיע בשעה מסוימת כי היינו צריכים לצאת מהבית, הוא איחר וכבר לא היינו כשהוא הגיע אז הוא עבד בחדר דודים לבד, ולכן לא יכולנו לבדוק את העבודה שלו תוך כדי. כשדיברנו איתו בטלפון הוא היה נשמע שהוא מבין עניין וסגרנו איתו שהוא יחליף את כל הדוד, כשהוא הגיע הוא בדק את הדוד והציע לבעל הבית אופציה אחרת שהוא פשוט יחליף גוף חימום לדוד וזה בסוף מה שהוא עשה, למרות שהוא אמר לנו שהדוד ישן והוא ממליץ להחליף אותו בכל אופן. התיקון שלו גרם לנזק משני. זרם המים באמבטיה נחלש והיו שינויים במידת החום של המים. הוא טען שזה חלק מתהליך העבודה כי ככה זה עובד. הוא לא הודיע לנו מראש שזה עלול לקרות וגם לא אמר שום דבר לגבי זה כשהגיע. הוא נתן לנו את זה כעובדה מוגמרת. לא הרגשתי תמיכה כלשהי מצידו. הוא חזר אלינו והחליף ברז אבל תמורת תשלום נוסף שלא נלקח חשבון מראש. 10 חודשים לאחר הביקור של בן (עידכון) - למרות שנטען ע״י בן כי הוחלף הזרז של הדוד שאמור לקצר את משך החימום, אנחנו נאלצים להמתין כ40-60 דקות למקלחת בודדת (10 דקות בממוצע) שנגמרת במים פושרים. לטעמי נפל פגם בהצעה של בן לא להחליף את כל הדוד למרות שהוא בעצמו טען כי הדוד ישן ולא מתפקד כמצופה. עכשיו אנחנו שוב בצומת דרכים אם לשלם כפל על החלפת כל הדוד או לתחזק את הגרוטאה הקיימת עד הפעם הבאה. מאוד מאכזב.

היה בסדר גמור! הוא היה זמין וענייני. בהתחלה הוא לא מיד הגיע, בדק איתי בטלפון שאכן יש צורך שהוא יגיע, ביקש שאעשה בדיקה חוזרת, כשראה שצריך להגיע הוא תיקן מהר והיה מצוין.

היה אחלה!

הייתי מאוד מרוצה! הגיע בזמן, בדק את התקלה, החליף דוד והוסיף לי ברז סגירה. פשוט 10! מומלץ מאוד.

היה עוד ברז שקשור לדוד שדלף שהם סרבו "באדיבות" להחליף, עבור תוספת במחיר כמובן. הסיבה האמיתית היא שאת הברז הזה היה יותר קשה להחליף. בגלל זה רמת השירות היתה בפועל יותר נמוכה.

הוא היה מעולה, הכי טוב שיכולתי לבקש, אני אלך רק אליו מעכשיו, היה מאוד נעים ואדיב, הסביר לי לגבי הבעיה, והמחיר היה טוב.

השירות היה מעולה! הקדים הגעתו, עבד בתנאים קשים עם חיוך והמחיר שנקב היה נמוך מהממוצע.

לא הייתי בבית בזמן העבודה עצמה אבל שמעתי שהוא היה מקסים, חמוד ושהוא עשה עבודה טובה. הוא הגיע בזמן ואין תלונות! בנוסף הוא אמר מראש מה צריך להחליף וישר הלך על הפתרון הקל והזול.