בני הגיע, אבחן את הבעיה, חיפש לי את החלק הספציפי והגיע שוב על מנת להתקין אותו לשביעות רצוני. לפני המקצועיות בני הוא בן אדם, גבר שבגברים. אמין, ישר ובעל מקצוע מצוין. בלי עיגולי פינות ובלי קיצורי דרך, הוא פתר לי את הבעיה שנוצרה, על הדרך הסביר וענה על שאלות שהיו לי. היה מאוד נחמד! יישר כח!

היה מצוין, הכל היה בסדר גמור!

השירות היה מצויין! כבר בטלפון הסביר את האפשרויות והעלויות, הוא הגיע בדיוק מתי שקבענו, עשה מאמץ בלחסוך בהחלפת החלק ולקח מחיר כמו שקבענו מראש בטלפון. הוא עבד בסבלנות רבה, באופן יוצא דופן בהשוואה לטכנאים אחרים.