הבעיה לא לגמרי נפתרה. הוא הגיע אלי ועשה איזושהי פעולה שעל פניו היה נראה שאולי משם הבעיה אבל הבעיה חזרה על עצמה. התקשרתי אליו שוב והוא אמר לי לנסות לנטרל אחד מכרטיסי המסך שקיימים במחשב. בינתיים, זה בסדר אבל אלוהים גדול. מבחינת המקצועיות, הקשב והזמינות, הרצון להיות עם הלקוח ולתת לו שירות טוב הוא בסדר גמור.