לאחר בדיקה אליאס החליף את הכרטיס ואף חיכה לראות שהכל תקין, גם התקשר בשעות הערב לודא. שרות מהיר ואכפתי.

ירון היה מקצועי מאד, אדיב ונעים. הוא הגיע פעמיים. בפעם הראשונה איבחן את הבעיה: מאוורר מקולקל. ולמחרת הגיע עם מאוורר חדש, והתקין אותו לאחר שניקה את תחתית המקרר שאפשר להגיע אליה רק כשטכנאי פותח את גב המקרר לטיפול או תיקון. הלוואי וכולם היו כמוהו.

קיבלתי שירות טוב ויעיל. הגיע תוך זמן קצר, ביצע את הבדיקות הנדרשות ולבסוף בישר בצער על גסיסתו של הקשיש עקב דליפת גז במערכות הפנימיות של המקרר, שאין אליהן גישה ויכולת תיקון. לאחר מחשבה, החלטנו כי למרות זאת, ימלא גז במקרר שהיה ריק לחלוטין בתקווה שיחזיק מעמד מספר ימים עד לרכישתו של מקרר חדש. מספר שעות לאחר עזיבתו, כבר שב המקפיא לתפקוד מלא כבעבר. כאמור, הגיע במהירות, ניסים שירותי וחביב, הסביר במדויק מה הוא מחפש ולמרות מאמציו והעובדה שהתקלה אינה ברת תיקון, נמצא פתרון ביניים שיאפשר למקרר למלא את תפקידו עוד מספר ימים. המחיר שגבה על הביקור ומילוי הגז הוגן לחלוטין ושווה לכל נפש. בחלוף לא מעט זמן עלי לציין כי אנחנו בחודש נובמבר 21, המקרר לא הוחלף, עובד כמו שצריך ונשארת פתוחה השאלה כיצד זה מקרר שלטענתו הגיע לסוף דרכו עקב דליפת גז שלא ניתנת לתיקון, ממשיך לעבוד גם חודשים אחר כך ולא ימים ספורים כטענתו.

היה מקסים! שירות יוצא מן הכלל.

בסך הכל היה בסדר (חוץ מהמחיר שהיה מוגזם) והמקרר חזר לעבוד. אבחון התקלה היה מהיר ומקצועי. הגיע בזמן שהבטיח. התנהל באדיבות אבל את המחיר הנדרש הבנתי רק לאחר פרוק המקרר, והוא היה גבוה פי 2 מהמחיר הכי גבוה באתר. הסכמתי כי כבר לא היתה לי ברירה. גוף החימום החליפי לא מקורי (אולי כי המקרר ישן) ולא בטוח שהיה בכלל חדש. נדרשו חיתוכים והרבה כוח להכניס אותו.