המקרר שלנו בבית התקלקל ביום שבת וכשהתקשרנו לצחי הוא ניסה לעזור לנו כבר בטלפון עד שיגע למחרת. בינתיים העברתי את כל הדברים למקרר במשרד שבסוף גם התקלקל וגם אותו צחי תיקן! הוא הגיע בראשון כמו שהבטיח וזיהה תוך כמה דקות את הבעיה ותיקן אותה. אין לנו מילים! הוא הגיע למחרת לתקן את המקרר השני, לקח מחיר הוגן על שני התיקונים והיינו מאוד מרוצים מכל הבחינות!

הוא בנאדם נחמד שהגיע אלי פעמים והשקיע בעבודה. הוא לא עלה על הבעיה בפעם הראשונה וקצת הלך על הבטוח, הייתי צריך להזמין אותו פעם נוספת. הוא הגיע, לא התכחש לבעיה ובאמת פתר את הכל.

מיכאל הגיע אליי פעמיים, נתן הרגשה שהוא על זה, היה מאוד ישר ופשוט מדהים! אני ממש מבסוט ממנו.