זו פעם שניה שקובי אצלי (לאחר כשנתיים-שלוש, על מקרר אחר) ואיכות השירות עדיין במיטבה! קובי הוא אדיב והכי חשוב: ישר, כך שידעתי שאני יכולה לסמוך עליו לומר לי את האמת, אם כדאי להשקיע בתיקון או לא, בזכות היושרה שלו, של "ארץ ישראל היפה" של פעם... עוד חשוב לציין שלא היה לו את החלק הנדרש לתיקון, ומיד במקום הזמין אותו. היה יום חמישי, והוא הבטיח לי שביום ראשון, ברגע שיקבל את החלק, יצור עמי קשר, וכך היה! כלומר, הוא דאג להתקשר, ולא הייתי צריכה לרדוף אחריו! יתירה עוד מכך, הוא גם עשה איזה שהוא מעקף זמני במקרר, כדי לא להשאיר אותי לסוף שבוע בלי מקרר! זאת, למרות שהדבר יצר לו עוד קצת עבודה בניקוי קרח כשהוא בא להשלמת התיקון! קובי בא בזמן, עובד מהר ונקי, מסביר ועונה לשאלות - הטכנאי האידיאלי! מאוד מומלץ!