שירות מצוין! קובי איתר במהירות את הבעיה שהיתה בשני הטרמוסטטים וכל העבודה נעשתה במקצועיות תוך שהוא עונה בנועם לכל שאלותיי .

הוא היה הגון, מקצועי וישר. השאיר אחריו מקרר נקי והסביר את אופן הטיפול בתקלה בצורה ברורה תיקן בזמן את התקלה והייתי מרוצה.

הוא הצליח לפתור בעיה שטכנאי אחר במשך שנה לא הצליח לפתור אלא באמצעות החלפת כרטיס אלקטרוני יקר ביותר ואילו אריק הצליח לשתול רכיב שפותר את הבעיה בשליש מחיר החלפת כרטיס עם עבודה. באופן כללי הוא מסביר את כל התהליך מבחינה טכנית מאד מרשים. לסיכום מאד מקצועי ואמין. המחיר יותר מסביר יחסית לתקלה.

קיבלתי שירות טוב ויעיל. השרות התקבל בזמן תגובה מצוין של כשעה מרגע יצירת הקשר הטלפוני הראשוני. עד שהוא הגיע התקלה חלפה "מעצמה". הוא שיער מה מקור התקלה, ונתן לנו הנחיות להמשך במידה ותשנה.נחזור ונעדכן בהמשך על פי הצורך.

היה מצוין! תיקן את הבעיה מהר מאד. לא השוויתי מחירים אבל אני מניח שזה בסדר.