יוסי תיקן נזילת מים בבר המים של מקרר ג'נרל אלקטריק, מקרר ישן יחסית, הגיע בזמן קצר וטיפל במהירות בבעיה.

אליאס איתר את התקלה, היה סופר נחמד, הסביר לי שצריך לקנות חלק, המליץ לי איפה לקנות כדי שיהיה זול יותר ואני אחליף לבד. בנתיים נתן לי פתרון זמני אך הפתרון לא עבד לצערי.

הוא היה בסדר גמור כמו תמיד! זו כבר פעם שנייה שהוא אצלי. הוא היה נחמד, אדיב והוא הגיע בזמן.

היה טוב :) הוא נתן לי שירות טוב במחיר הוגן. הוא היה צריך לחזור פעם נוספת כי הבעיה לא נפתרה אחרי הפעם הראשונה.