היה על הכיפאק! זה מקרר יחסית ישן והיו כמה דברים מורכבים, שטכנאי אחר לא הצליח לפתור. הוא הגיע , בדק את זה ובאותו ערב התקשר לעדכן אותי שמצא פתרון. למחרת הגיע ותיקן את הכל! לגבי זמנים, בפעם הראשונה לא יכל להגיע בזמן שקבענו, אבל עדכן אותנו לפני כן.

היה שירות סביר, המחיר היה יקר לטעמי, והוא הגיע אלי באיחור. אבל הוא הגיע אלי באותו יום למרות שזה היה לו מסובך. הוא היה מקצועי, אבחן את התקלה והבין מה הוא עושה.

היה מאוד נחמד!

התחושה שלי לא טובה. הוא תיקן אצלי שני דברים. אני יודע שהוא תיקן את המאוורר כי הוא הראה לי חלק חדש אבל אני לא בטוח אם הוא תיקן את הלוח פיקוד. ביקשתי ממנו שלפני שהוא עושה טיפול יקר שיתקשר אלי לקבל אישור, הוא לא התקשר והוא טען שהוא התקשר ולא עניתי לו. דיברתי עם טכנאים אחרים שאמרו שאין כפל טעויות במקרר הזה ושאולי הייתי תמים מדי. נראה לי שהוא פשוט לא מבין מספיק בחברה הספציפית הזאת.

הוא היה בסדר גמור, תיקן את הבעיה.. המחיר היה סביר

כבר בטלפון הבין את הבעיה ואיתר אותה מהר, גם המחיר היה בסדר לדעתי.

מבחינת מקצועיות ידע מה התקלה והיה מצוין. מבחינת זמנים הוא היה לא טוב, היינו צריכים לרדוף אחריו ורק אחרי שעתיים הגיע. מבחינת ניקיון וסדר הוא השאיר בלאגן אחריו ולכלוך. מבחינת מחיר לדעתנו היה יקר.