זיהה מיד את הבעיה ותיקן אותה לשביעות רצוני, החלפת המאוורר פתרה את הבעיה.

הוא היה ממש בסדר בכל צורה אפשרית. הסתבר שנפל גוש קרח לאזור של המאוורר וכשהמאוורר הסתובב הוא היה פוגע בו ולכן עשה רעש כהוא פגע בקרח. מראש בטלפון המליץ לי שננסה לבד כדי לחסוך לי את הכסף של הביקור ואמר שאם לא נצליח הוא פנוי ויבוא מיד ברגע שנגיד לו. באמת הזמנו אותו והגיע אלינו ממש מהר. הוא פתח את המאוורר הוציא את הקרח ולא ניסה למהר כדי להמיס את זה עם מים חמים.

השירות היה מעולה! הגיע תוך שניות למקור התקלה ותיקן. לקח מחיר הוגן-דמי שירות ותו לא. בהחלט רשמתי אותו ברשימות בעלי המקצוע שארצה להזמין שוב אם אזדקק.

לא הייתי בזמן העבודה אבל אני מבינה שהוא היה מצוין והיינו מרוצים. הוא ניסה גם לפני כן לחשוב על פתרונות פשוטים בטלפון ע"מ לחסוך את ההגעה והתשלום.

היה אחלה, מיכאל עשה עבודה יפה מאוד ואני ממש מרוצה!