קובי היה מעולה וחבל על הזמן. הוא פתר את התקלה כמו שצריך ולקח מחיר הוגן לדעתי. הוא הגיע תוך 20 דקות, תיקן במקום, נתן אחריות ונראה שהוא מבין מה שהוא עושה. הוא באמת אחלה בחור, כל הכבוד לו.

הייתה לו זמינות מהיום למחר, הוא אמר שיתאם איתי בבוקר, יצר איתי קשר באותה שעה שהוא אמור להגיע ובאמת הגיע בשעה שנקבעה, הוא היה מאוד אדיב וממש נחמד. תיקן לי בנוסף גם את המפתח, למרות שלא ביקשתי ומבלי לגבות תשלום נוסף.