הוא הגיע בזמן כמו שקבענו, הוא בדק באופן יסודי את המקרר. הרעש, שעבורו הזמנתי את השרות , לא היה כשהוא הגיע. הוא היה מקסים, התחייב שאם הרעש יחזור, הוא יגיע להחליף את החלק עצמו ללא תשלום על השירות. הוא היה סבלני מאוד לאורך הבדיקה ושיחות הטלפון שקדמו לה והיה מבחינתי מאוד פייר במחיר.