היה מצוין! אחלה מקצוען. הסביר מה הולך לעשות לפני ההתחלה ואמר עלות התיקון. התקשר בבוקר למחרת לראות שהתיקון הצליח. תודה על השירות.

הוא מעולה, פשוט מצויין. איש מקסים ומקצועי ונתן מחיר סביר.

הענקתי לעדי את הציון 10 מהסיבות הבאות: מקצוענות: עדי אבחן את התקלה כבר בשיחה הטלפונית הראשונה. הסביר לי במדויק ממה נובעת התקלה ואת העלות של התיקון. יושרה – לאחר שעדי סיים את התיקון המקרר חזר לקרר אבל לא בצורה מספקת. עדי חזר לביקור נוסף מיד עם פנייתי וביצע את כל הנדרש על מנת שהקירור יהיה תקין לחלוטין. באחריות ציין שבמידה ולאחר התיקון המקרר לא יקרר יחזיר את התשלום. • אדיבות – אין מה להרחיב. כנראה ש"תודעת השירות הטוב" מוטמעת היטב אצל עדי. מעריך את העובדה שעדי התקשר אלי ביוזמתו לשאול ולוודא שהכול תקין. • זמינות – עונה מידית הגיע בדיוק בשעה שנקבעה. לסיכום ממליץ בחום ומכל הלב.

במקרר יש הצטברות של מים בחלק התחתון של המקרר. יניב הסביר את המקור לבעיה ותיקן את התקלה במהירות והיעילות. הוא הסביר שהבעיה היא בתכנון לקוי של מקררי סמסונג לא ניתן להתחייב שהתיקון יחזיק מעמד לאורך זמן רב. כרגע הבעיה נפתרה. התשלום שהוא לקח היה הוגן מאד.

הגיע בזמן, טיפל במהירות וביעילות. נתן הסברים נרחבים על כל שאלה טכנית ששאלתי.

הוא הגיע מהר ובזמן. הסביר על התקלה, יש לו ידע נרחב בתחום, תקן את התקלה בצורה טובה ולקח מחיר הוגן.

הוא היה מאוד נחמד. הוא עזר לי בטלפון והדריך אותי מה לעשות עם המקרר כדי שיחזור לעבוד - פתיחת הדלתות למשך שלוש שעות. מאוד הערכתי את זה, הוא חסך לי הרבה :) אני יצאתי ממש מרוצה ממנו. הלוואי שכולם היו כאלה ומנסים לעזור בבעיות כאלה פשוטות טלפונית. אני ממליצה עליו בחום :)

הייתי מרוצה במאה אחוז! מגיע לו דירוג 10 ואני ממליץ עליו בחום. קשה לקבל שרות כזה בישראל וכדאי לחברות שרות שונות בעיקר חברות הסולולאר ללמוד ממנו ככה קונים לקוחות לעתיד תמיד יותר קשה לשמר לקוח מלרכוש לקוח חדש. קובי סידר את המאוורר ,כאשר רוב הטכנאים היו ממליצים להחליפו, הוא ניקה עם שואב אבק את תחתית המקרר ולקח סכום סביר ביותר על העבודה ממליץ עליו בחום. שיהיה לו בהצלחה מכל הלב.

מצוין, יעיל וזריז.

זה היה טיפול שורש. דוגמא לאדם האוהב לראות את המקרר פועל, מעכשיו רק הוא! החלה נזילת מים מהמתקן למים קרים, הוא פתר תוך מאמצים רבים את הבעיה ובנוסף פתר בעיית נזילה וקירור. המקרר כמו חדש, שקט ובלי נזילות.