העבודה מעט הסתבכה, הוא הגיע אלינו 5 פעמים אבל לא הצליח להבין איפה הבעיה, החליף 3 חלקים עיקריים במשך פעמיים ולבסוף כשהחליף לוח פיקוד הבעיה נפתרה ונראה שזה עוזר, לא יודע להגיד אם טכנאי אחר היה עולה על הבעיה מהר יותר אבל בכל מקרה ייאמר לזכותו שהוא המשיך להגיע ולא נשבר באמצע, סך הכול אני חושב שהוא מקצוען ויודע את העבודה, נתן שירות טוב ובמחיר הוגן.

המקרר והמקפיא לא עבדו. הוא הגיע ואמר שהבעיה היא בלוח הפיקוד של המקרר. נסע לקנות את החלק, עבד במשך שעתיים בערך ואמר שהתקלה תוקנה. בדיעבד התברר שהמקפיא עובד והמקרר לא. לכן הוא בא שוב, עבד עוד שעה וחצי, לקח עוד תשלום ואז התקלה תוקנה. אני מרוצה מהשירות והיחס, פחות מרוצה מזה שהתקלה לא תוקנה בפעם הראשונה והיה צריך לבוא שוב ולשלם עוד. בנוסף המחיר מעט גבוה.

הייתי מרוצה!

היה מעולה!

הוא היה בסדר, הגיע יום למחרת שדיברתי איתו, מצא את התקלה, לקח את זה לתיקון והחזיר באותו היום.

התחושה שלי לא טובה. הוא תיקן אצלי שני דברים. אני יודע שהוא תיקן את המאוורר כי הוא הראה לי חלק חדש אבל אני לא בטוח אם הוא תיקן את הלוח פיקוד. ביקשתי ממנו שלפני שהוא עושה טיפול יקר שיתקשר אלי לקבל אישור, הוא לא התקשר והוא טען שהוא התקשר ולא עניתי לו. דיברתי עם טכנאים אחרים שאמרו שאין כפל טעויות במקרר הזה ושאולי הייתי תמים מדי. נראה לי שהוא פשוט לא מבין מספיק בחברה הספציפית הזאת.

הוא היה אחלה, מקצועי ואדיב. ממש מאה אחוז.

הוא פתר את הבעיה בצורה יצירתית. המחיר היה הוגן לגמרי לדעתי ואני ממליצה עליו בחום.