השירות היה טוב מאוד, הוא היה בסדר גמור ורק לדעתי המחיר היה קצת יקר. הבעיה נפתרה אבל המקרר עדיין משמיע רעשים.

הסביר לי ממה נובעת התקלה, נתן לי אפשרויות אם התקלה לא תיפטר ועוד סט של טיפול נוסף ככל שיידרש. היה יעיל, מהיר ופשוט בחור על הכיפאק, באמת. הגיע בזמן ועמד בזמנים. המחיר היה הוגן.

הוא הגיע בזמן, היה אדיב, הזמינות שלו הייתה טובה וסך הכל נראה שאכפת לו. מה שכן, לא יצאתי עם חוויה של שקיפות לאורך התהליך, גם מבחינת העבודה עצמה וגם מבחינת המחיר, וכן הייתי שמחה אם הוא היה מסביר לי מראש מה הוא יעשה ומהן האפשרויות. בסופו של דבר הוא כן פתר את הבעיה אחרי שהביא עוד מישהו, אבל המקפיא התחיל להרעיש. הוא אמר לי שזה אמור להסתדר עם הזמן והראה נכונות להיות זמין במידה וזה לא ייפתר.