היה בסדר, הכל נעשה כמו שצריך! המחמם הפסיק לחמם מים, על הצג הופיעה שגיאה 11 ז״א לא מגיע הגז. בחברה ישר אמרו שאין מה לעשות וצריך חדש. יצרתי קשר עם זוהר והוא המליץ קודם לבדוק ואז להחליט. הגיע בזמינות כמעט מיידית ונתן הסבר לכל. כמו כן תיאם איתי ציפיות של עלויות בהתאם לתקלות ואם בכלל. בסוף אכן לא היה משתלם לתקן אבל השירות והמקצועית של זוהר תרמה להחלטה נכונה.