הייתי מאוד מרוצה! התקלה הייתה בסמסונג fold z3. בסופו של דבר בעצה אחת עם אופיר ואלכס, רכשתי מכשיר חדש דרכם. הצמד אופיר ואלכס - בעלי מקצוע שרואים בשביעות רצון הלקוח ערך עליון. אולי יש זולים מהם אבל אין נותני סיוע ותמיכה לאורך זמן כמותם. כשרוכשים מכשיר שעלותו מאות רבות אף אלפי שקלים יש לזכור שהטעם הטוב של רכישת "מציאה" נשכח הרבה לפני שהטעם המר של מכשיר שאין לו "אבא" עובר, אם בכלל.

אופיר נתן שירות טוב, רציתי להחליף מסך והמחיר היה מאוד גבוה אז הוא הציע לי להחליף מכשיר כי המכשיר הקודם היה מיושן ועלות המסך הייתה מאוד גבוהה. בסוף רכשתי ממנו מכשיר חדש, הוא העביר לי את כל המידע מהמכשיר הישן אליו, נתן דעה כנה ואמיתית ולא ניסה למכור לי אף מכשיר יקר ורק משהו שמתאים לצרכים שלי. הוא התקשר אחרי לראות שהכול עובד ואני ממליצה בחום על המקום.

הם היו מדהימים והסבירו הכל. ראו שהם רוצים את הטובה של הלקוח, המחיר שהם גבו היה מעולה, אני מרוצה וממליצה עליהם מאוד.

הוא היה בסדר. בגלקסי הייתה בעיה בשמע, הוא בדק אמר שלא ניתן לתקן והמליץ לשדרג לפלאפון אחר ושדרגתי.

חוות הדעת שלי מאד טובה, היה מעולה. הם בדקו את המכשיר והמליצו לתקן או להחליף כי הלך רכיב יקר. הייתי מרוצה מזה שהם נתנו לנו לבחור בין שני האופציות והסבירו לנו את ההבלים, ככה יכלנו לקבל החלטה נבונה.