השירות היה בסדר גמור. עדכן כל מה שהוא עשה והמחיר היה סביר לדעתי.

איתמר הגיע עבור מילוי גז למזגן וכשסיים את העבודה הודיע לי על תיקון שעשה במזגן מבלי לשאול ולעדכן אותי על כך וכל זה במחיר מופרז, מחיר של מזגן חדש. בנוסף, יומיים אחרי העבודה שעשה המזגן הפסיק לעבוד, כשפניתי אליו הוא הודיע שטס לחו''ל וישלח אליי טכנאי אחר, שגם הוא לא הגיע אליי. הרגשתי מרומה, לא רק שלקח מחיר גבוה ולא עדכן באותו רגע מה הייתה העבודה שהוא מבצע, הוא גם הרס את המזגן ולא נתן שירות.

הוא היה מצויין!

עשה עבודה טובה והייתי ממש מרוצה! הגיע בזמן כמו שאמר, בדק את המזגנים, פתח והסתכל וראה שאין בעיה בגז. היה סביר מאוד במחיר, אדיב מאוד וממש הכל הלך חלק לגמרי!

הוא היה מקסים! ממש אדיב, שירותי, סופר מסביר פנים, הגיע לפני הזמן שקבענו ווידא איתי לפני שזה בסדר והיה באמת מדהים, אין לי מה לומר!

אחלה ערן! הגיע בזמן שקבענו ופתר את הבעיה.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

פשוט מצוין! מאוד אדיב ונחמד. ניקה אחריו אני ממש מרוצה בסך הכל. לאחר שהלך בדקתי את המזגן שרק ניקה והוא עשה קצת רעש. התקשרתי אליו והוא אמר שככל הנראה הניקוי לא הספיק והוא לא העמיק את הטיפול כי לא רצה לגבות כסף מיותר. כעת אמר שיחזור שוב לבדוק זאת. נשמע בחור אמין בסך הכל.